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Frete e Prazo de Entrega

Entregamos para todo o Brasil. Veja quanto custa, quanto demora e como acompanhar.

Frete grátis acima de R$ 149

Pedidos a partir de R$ 149 em produtos têm frete grátis para todo o Brasil, sem cupom — o desconto aparece sozinho no carrinho. Abaixo disso, o valor depende do peso e do CEP: use o campo Calcule o frete na página do produto.

Quanto tempo demora

  • Pagamento: Pix e cartão na hora; boleto leva alguns dias úteis para compensar.
  • Separação e postagem: 2 dias úteis após a confirmação.
  • Transporte: depende da modalidade escolhida no fechamento — preço e prazo aparecem lado a lado.

Modalidades: PAC (mais barato), SEDEX (expresso), SEDEX 10 (até as 10h do próximo dia útil), J&T Express (todo o Brasil) e motoboy (região do Tatuapé).

Como acompanhar o pedido

  • Código de rastreio por e-mail assim que posta, e em Meus Pedidos no site.
  • Rastreio 3 dias úteis parado? Chama no WhatsApp (11) 98842-3915.

Retirar na loja, sem frete

Para CEPs de São Paulo capital ou Grande São Paulo (01000-000 a 09999-999), a opção aparece sozinha no fechamento do pedido. Avisamos quando estiver pronto — é só vir com o número do pedido e um documento.

Rua Apucarana, 625 — Tatuapé, São Paulo/SP

  • Segunda a sexta, das 9h às 19h
  • Sábado, das 9h às 15h

Se der algum problema

Endereço errado? Avise antes da postagem, corrigimos sem custo. Ninguém em casa? A transportadora tenta de novo. Produto com avaria? Foto pelo WhatsApp no mesmo dia. Para troca e devolução, veja a Política de Trocas e Devoluções.

Ainda com dúvida?

WhatsApp (11) 98842-3915, telefone (11) 2495-2515 ou contato@emporioleve.com.br.

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